Chatworkなどのビジネスチャットを悪用し、上司や経営者、取引先になりすまして振り込みを指示する詐欺が問題となっています。
業務連絡に日常的に使われているツールほど警戒心が薄れやすく、「いつものやり取り」と思い込んで対応してしまうことで、被害が発生するケースがあります。
よくある手口
・上司・代表者と似た名前やアイコンで偽アカウントを作成
・「至急」「極秘」など焦らせる言葉で振り込みを依頼
・電話確認を避けるよう誘導
この種の詐欺では、実在する人物と非常によく似た名前やアイコンのアカウントが使われます。
「至急対応してほしい」「社外秘の案件」「今は電話できない」といった文言で判断を急がせ、社内確認や本人確認を省略させるのが典型的な特徴です。
内容自体は業務上もっともらしく、違和感に気づきにくい点も注意が必要です。
※一度送金してしまうと、資金回収は非常に困難です。
チャットツールは、メールよりも即時性とカジュアルさが強く、「まず返信する」「すぐ対応する」ことが優先されがちです。
その結果、金銭が絡む重要な指示であっても、慎重な確認が後回しになってしまいます。
防止のポイント
・チャットだけで振り込み判断をしない
・必ず電話など別手段で本人確認を行う
・振り込み指示の社内ルールを明確化する
「社内チャットで届いた指示だから大丈夫」という考え方は、詐欺被害の入口になりかねません。
Chatwork上で振り込みや口座変更の指示があった場合は、必ず一度立ち止まり、確認を取ることが重要です。
日頃から運用ルールと注意喚起を徹底することが、なりすまし詐欺を防ぐ最も有効な対策といえるでしょう。
